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TARIFICATION EN VIGUEUR
au 1er Janvier 2011 |
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Particuliers et institutions scolaires* |
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Taux horaire (minimum une heure
sur déplacement) |
$ 60.00/h |
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Frais d'estimation des coûts de
réparations (diagnostique) en atelier |
$ 45.00 |
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Réinstallation
en atelier de système d'exploitation (XP, Vista, Win
7) incluant mises-à-jour des pilotes |
$ 150.00 |
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Sauvegardes des données sur
un support externe (CD, DVD, disque USB) |
$ 90.00 |
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Installation et
configuration d'internet à domicile (taux horaire applicable) |
$ 60.00/h |
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Frais de
déplacement pour appel de service dans la région
métropolitaine de Québec (taux horaire en sus) |
$
40.00 |
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Support téléphonique
9:00 à 17:00
(taux horaire
applicable) |
$ 60.00 |
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Support téléphonique
urgent après
17:00 et weekend
(taux horaire
applicable) |
$ 90.00/h |
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Télé-support (accès
à distance à votre système) |
$ 60.00/h |
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Dépannage de tous genres (virus,
cleanup, optimisation) |
$ 60.00/h |
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Consultation, expertise, recherche et recommandations |
$ 60.00/h |
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Bureau de professionnels et entreprises* |
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Taux horaire (minimum une heure
sur déplacement) |
$ 120.00/h |
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Frais d'estimation des coûts de
réparations et diagnostique en atelier |
$ 60.00 |
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Réinstallation
en atelier de systèmes d'exploitation (XP, Vista,
Win7, Win2003, 2008 Server) |
$ 150.00 |
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Sauvegardes des données sur
un support externe (CD, DVD, disque USB) |
$ 90.00 |
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Installation,
configuration et diagnostique réseau et internet |
$ 120.00/h |
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Frais de
déplacement pour appel de service dans la région
métropolitaine de Québec (taux horaire en sus) |
$
60.00 |
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Support téléphonique
9:00 à 17:00
(taux horaire
applicable) |
$ 120.00/h |
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Support téléphonique
urgent après
17:00 et weekend
(taux horaire
applicable) |
$ 120.00/h |
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Télé-support (accès
à distance directement sur le réseau interne de l'entreprise) |
$ 120.00/h |
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Dépannage de tous genres (virus,
optimisation) |
$ 120.00/h |
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Consultation, expertise, recherche et recommandations |
$ 120.00/h |
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