SERVICE DE DÉPANNAGE

Vous souhaitez faire une mise-à-jour ou faire réparer votre ordinateur? Réinstaller Windows?  Nettoyer les indésirables virus, spyware, malware ou tout simplement ajouter un périphérique supplémentaire à votre système? Notre service technique se charge d'effectuer le travail sur vos ordinateurs, de sauvegarder vos données sur demande et d'installer vos nouveaux périphériques.  Nous pouvons travailler en atelier ou se déplacer chez à domicile ou à au bureau pour effectuer le travail.   Un service de cueillette est également disponible.  Une formation est aussi possible sur vos nouveaux équipements ou logiciels, sur demande.

De plus il est possible d'utiliser la télé-intervention (support
à distance sans déplacement) grâce à une prise en charge de l'ordinateur distant via une connexion internet avec l'autorisation préalable du client et l'ouverture d'un compte-client.


Les services de dépannage offerts sont les suivants:

  • Redémarrage de Windows XP sur écran bleu (BSOD)

  • Mise-à-niveau des ordinateurs (ajout de mémoire vive, de disques durs de plus grande capacité)

  • Ajout de périphériques supplémentaires (imprimantes, appareils photos, scanner)

  • Installation d'internet à domicile et au bureau et mise en réseau (de plusieurs ordinateurs partageant une même connexion) et formation si désiré

  • Réparation de Windows XP

  • Optimisation de systèmes (enlever virus, spyware, malware)

  • Installation et configuration de Windows XP SP2

  • Transfert de données vers un nouveau système sans perte de données

  • Récupération de données

Nous sommes en mesure d'offrir au particulier et à l'entreprise, un service à la hauteur de vos attentes en minimisant les délais et en offrant un service personnalisé tout en tenant compte de vos besoins. Pour obtenir un estimé sur le travail à effectuer, faites nous parvenir une demande d'information.  La plupart des travaux sont réalisés en moins de 48 heures.